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お問い合せ

弊社へのお問い合せにつきましては、下記からお電話・FAXまたはお問い合わせフォームにてお願いいたします。
ホームページからのお問い合せに関する弊社からのご連絡は翌営業日以降(平日)になりますのでご了承ください。
恐れ入りますが、お急ぎの場合はお電話にてご連絡頂けますようお願い申し上げます。

川村義肢本社営業部 電話 072-875-8020 ファックス 072-875-8041、川村義肢東京本社 電話 03-5635-1611 ファックス 03-5635-1612

※ご来社による緊急メンテナンス対応については、こちらをご覧ください。

関西の営業所は、こちらからご連絡先をご確認ください。 全営業所連絡先一覧

川村義肢本社営業部 電話 072-875-8020 ファックス 072-875-8041、川村義肢東京本社 電話 03-5635-1611 ファックス 03-5635-1612

※ご来社による緊急メンテナンス対応については、こちらをご覧ください。

関東の営業所は、こちらからご連絡先をご確認ください。全営業所連絡先一覧




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弊社にお電話にてお問い合わせの際に、間違い電話が増えております。
お電話番号をよくお確かめの上、お間違えのないようにお願い申し上げます。

ホームページからのお問い合せ

※ご注意

以下の必須入力項目を全てご記入の上、「確認画面へ進む」ボタンを押してください。
右記のような機種依存文字(クリックしたら拡大されます)は使用しないでください。
がついている項目は必須入力項目です。

お客様の個人情報の取扱いについて

当社は、お客様の個人情報を下記のとおり取り扱います。

1.個人情報の利用目的

ご提供頂いた個人情報は機密扱いされ、以下の目的以外で使用する事はありません。

1)当社におけるご注文品の製造および配送
2)ご注文品の製造および配送等に関する外部関係業者等との連携
3)ご家族様等への説明
4)商品のご案内やサービスの仕様変更などのご案内
5)各種セミナーや展示会等に関するご案内
6)会社見学をご希望される方へのご連絡
7)ホームページ等からの各種お問い合わせへのご返答、資料請求者への送付
8)アンケート及びキャンペーンの実施、並びに結果のデータ化、分析及び統計処理
9)アンケート等に対する謝礼や賞品等の発送

2.個人情報の第三者提供および共同利用

当社は、原則として、ご提供いただいた個人情報を第三者に開示すること、並びに第三者と共同利用することはいたしません。ただし、以下のような場合、個人の情報を開示することができるものとします。

● 法令に基づく場合。
● 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
● 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合。

3.個人情報の取扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、福祉用具仕入れ業者等にお客様の個人情報の取扱いを委託する場合があります。 委託にあたっては、委託先に対して個人情報の機密保持契約を締結するなど適切な監督を行います。

4.個人情報の取得項目

記入用紙の必須項目は全てご記入下さい。空欄がある場合、適切なサービス提供等を行えないことがありますので、予めご了承ください。
(注)当社は、お客様からのお申出内容等の正確な把握等のために、通話内容を録音することがあります。

5.当社の管理する全ての個人情報については、ご本人よる開示請求・訂正・削除・利用停止等の権利を行使することが可能です。

下記の 【個人情報に関するお問合せ窓口】までご相談ください。開示に関しては、コピー費等の実費をご負担いただきます。

制定日:2007年8月28日
最終改訂日:2008年10月7日
川村義肢株式会社 個人情報保護管理者
入江 雄二

【個人情報に関するお問い合せ窓口】
TEL:072-875-8000(平日9:00~17:30)
e-mail:privacy@kawamura-gishi.co.jp
※@は半角に変更してください。
川村義肢株式会社 総務部
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個人情報保護方針必須

※法人の方は下記●印をご記入ください。

入力例:123-4567

入力例:0312345678

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