2019年09月16日09:31本日の言葉
本日のDMPおはようメッセージ
========= 「幸せ」って何だろう。 「誰かの役に立ち、  そのことで自分の心が  満たされる」 これが重要なポイント ではないだろうか。 =========       「仕事の報酬は仕事」 日本の製紙王  藤原銀次郎 氏の ことばです。   「人間の喜びは  金だけでは買えない。  お金は不満を  減らすことはできても、  根本的には満足を  増・・・
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2019年09月16日08:34勉強してます
職場の教養を読んで
9月17日 幅広い知識とスキル 私もリッツカールトンの コンシェルジュから 多大な影響を受けています。 (申し訳ないことに宿泊を  したことありませんが) そこで行き着いたのが リッツカールトンbasic。 ミッションステートメント 「31の行動指針」 のベースになりました。 これにより 「あとは自分で考えて  自分で判断して  自由に行動してね。  あとは信じてるんで」 というフィールドが 醸・・・
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2019年09月16日08:26本日の言葉
明日の31の行動指針
============ 17日 私はお客さまの真の自律を助け、 ソウルパートナーのQ.O.L.が 向上する商品を 自信を持って推奨しています ============           「真の自律」とは何でしょう。 「自立」との違いは? 人の手を借りずに 自分の力で乗り越えていく 「自立」にたいして 「自律」は どこまでを人の手を借りず これ・・・
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2019年09月15日09:58本日の言葉
本日のDMPおはようメッセージ
========= リーダーの 最強の武器は 「人間力」。 この「人間力」を 鍛えるのは、 日々一瞬一瞬の 考え方と行動である。   「公平であるか」 「私心はないか」 「お客様の役に立つか」 謙虚な自問自答が 自分を磨く。 =========         「動機善なりや  私心なかりしか」   日々この自問自答。 第二電電創業前の 稲盛和夫・・・
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2019年09月15日09:51勉強してます
職場の教養を読んで
9月16日 敬老の日に 我が社も70歳超えても 普通にバリバリ 働いてくれている ソウルパートナーが たくさんおられます。 教えてくれるだけでなく 未だに学んでおられます。 その姿を後進に 見せてくれるだけでも 会社の宝ですね。 働く人は長命である。 甘えることなく ともに支え合いましょう。           今日の心がけ 『年長者から謙虚に ・・・
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2019年09月15日09:48本日の言葉
明日の31の行動指針
============ 16日 私は失敗を恐れず、 完璧な仕事への挑戦を 続けています。 考えすぎず、 行動による失敗から 学び続けます。 うまくいかなかったことも 一つの成果です。 誤りや失敗は謙虚に 受け入れ、再挑戦し、 自己の使命を 果たし続けていきます。 大事なことは 成功するよりも 使命を果たすことです ============        ・・・
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2019年09月14日14:38本日の言葉
本日のDMPおはようメッセージ
========= リーダーにとって 最も重要なのは 「自分の利益を  図らないことである」 リーダーは 「みんなの  安全・安心を確保し、  みんなを幸せにする  存在である」 みんなの為に 尽力するからこそ、 リーダーと 言えるのである。 =========     リーダーとは 利他の象徴だと思う。 自分のことばっかり では 成績良くても 誰もついてきませんわな。 &n・・・
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2019年09月14日14:28勉強してます
職場の教養を読んで
9月15日 危機意識を高める 大地震が起きた時 二回とも所沢に居ました。 御先祖さまに 守ってもらっている、 と感謝すると同時に、 「備えをせよ」という メッセージかもしれませんね。 できることから 今からやりましょう。          今日の心がけ 『万が一に備えましょう』 私の感想のみ記載しています。 「職場の教養」本文については ここに転記しません。 入手さ・・・
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2019年09月14日14:19本日の言葉
明日の31の行動指針
============ 15日 私は絶対に 交通事故を起こしません。 社用、私用に関わらず、 交通事故を起こした時の 辛い思いを 誰にもさせないよう 周囲を気遣い有意注意で 安全運転 をしています ============          大阪鴻池倫理法人会 礒山会長のお話しが良かった。   公道には高齢者ドライバー 初心者ドライバ・・・
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2019年09月13日07:58本日の言葉
本日のDMPおはようメッセージ
========= リーダーは 愚痴を言うべからず。 リーダーは 災難さえも さらなる成長、 発展のチャンスと 前向きに捉えよ。 希望は リーダーの姿勢から 生まれる。 =========      愚痴、ぼやき。 これほんとに イケてないリーダー。 夜中飲み歩いている人に 多いのもこのタイプ。 まず朝方にすべし。       ・・・
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2019年09月13日07:53勉強してます
職場の教養を読んで
9月14日 同じ釜の飯 我が家は 個食傾向ですなぁ。 週に一度くらいは 一緒に夕食してましたが それも少なく なってきましたねぇ。 意識しないと 改善されませんね。 押し付けにならないように ぼちぼち始めてみます。         今日の心がけ 『家族で食事する機会を  つくりましょう』 私の感想のみ記載しています。 「職場の教養」本文については ここに転・・・
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2019年09月13日07:50本日の言葉
明日の31の行動指針
============ 14日 私は立場に関係なく、こまめに 報告・連絡・相談をしています。 仕事の本質、目的を 正しく理解し、日々 改善を続けています ============        役職には 順序はありますが 上下貴賤はありません。 基本関係は人と人です。 報連相も 普通の会話で良いのです。 難しく考えないことです。   ・・・
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2019年09月12日07:47本日の言葉
本日のDMPおはようメッセージ
========= リーダーは “言いたいことを言う” と “言うべきことを言う” は全く違うと 認識しなければならない。   “言いたいことを言う” リーダーは 多弁と言えども、 人は動かず。 “言うべきことを言う” リーダーは 言葉少なしと言えども、 人の心を動かす。 ========= &nbs・・・
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2019年09月12日07:40勉強してます
職場の教養を読んで
9月13日 月明かり 本編とは関係ありませんが 「諸説ある」 ということを 目にすることが よくあります。すべてに 愉しい意味があります。 些細なことかもしれませんが すなおに 感動したいものですね。          今日の心がけ 『物事の由来を  調べてみましょう』 私の感想のみ記載しています。 「職場の教養」本文については ここに転記しません。 入手されたい方・・・
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2019年09月12日07:35本日の言葉
明日の31の行動指針
============ 13日 PMSの本質は 人を大切にし、想う心です。 私はPMSを積極的に活用し、 お客さまの大切な財産である 個人情報を預けていただける 信用と信頼の KAWAMURAを 創っています ============       個人情報に対する認識が 高まりすぎるくらいなのに 未だに驚かされるような 低いレベルの取り扱いが 同業者に散見されます・・・
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2019年09月11日11:46本日の言葉
本日のDMPおはようメッセージ
========= 理想のリーダーの姿。 それはリーダーに なろうとするのではなく “周りの人に推されて  自然とリーダーになる”   つまり “この人なら  ついていきたいと  周りの人が思う姿” に 自分自身が なっているかどうかである。 =========        お役を頼まれたら 返事は 「ハイ・・・
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2019年09月11日11:30勉強してます
職場の教養を読んで
9月12日 機会の窓 一瞬一瞬を 大事にすることで 機会を見逃さない。 多くの敗残者は チャンスを見逃しているか、 タイミングを逸して チャンスを逃しているだけ。 平等にチャンスは訪れます。 運の良い悪いなんて 関係ありません。 平等です。 気の持ち様の違いだけ。 不断! 油断しないということです。            今日の心がけ ・・・
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2019年09月11日11:10本日の言葉
明日の31の行動指針
============ 12日 私は気づいたことは即行即止、 間髪入れずに実行します。 先手は勝つ手5分前、 心を整え全力で 取り組んでいます ============         気付いたら、すぐする。 下手な考え休むに似たり。 間髪入れません。 それができるには 朝起きしないとね。 目が覚めたらサッと起きる。 二度寝しない。 太陽とともに朗らかに・・・
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2019年09月10日09:51本日の言葉
本日のDMPおはようメッセージ
========= 社員教育の目的は、 ひと口で言うなら 経営者自身の 理想と信念と方針を 具現化するためである。 従って、経営者は 自分の理想や信念 といったものを、 あらゆる機会をとらえて、 啓蒙し続けることである。   中には 外部研修を 導入している ということで、 「社員教育はやっている」 という経営者がいるが、 とんでもない錯覚である。 あくまでも外部研修は、 補助的な道具に過ぎない・・・
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2019年09月10日09:46勉強してます
職場の教養を読んで
9月11日 引き算の効果   クロージングで 喋りすぎている 自分がいるな。。 詰め込まず、 テーマ絞って話そう。   純粋倫理は全てが 実践の学び。。 やってなんぼ。         今日の心がけ 『余計な部分は捨てて  簡潔に伝えましょう』 私の感想のみ記載しています。 「職場の教養」本文については ここに転記しません。 入手された・・・
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